Rapport d'Activité 2018 de la CPAM de l'Oise

RAPPORT D’ACTIVITÉ 2018 | CPAM DE l’oise 5 6 8 9 7 Accompagner chacun tout au long de la vie et dans la préservation de sa santé Rendre nos assurés acteurs de leur santé Réguler les dépenses et veiller à la qualité des soins Communiquer en interne Une gestion maîtrisée Accompagner chaque assuré dans les situations particulières ou difficiles de la vie Favoriser la coordination pour une meilleure prise en charge Travailler à la CPAM de l’Oise La Politique de Sécurité du Système d’Information, le Plan de Continuité de l’Activité L’organigramme P.36 P.44 P.52 P.58 P.66 P.38 P.45 P.53 P.59 P.60 Contribuer à l’efficience de notre système de soins glossaire Optimiser notre organisation pour plus d’efficience La Gouvernance Le Conseil P.61 Contribuer à la maîtrise des dépenses de santé P.46 Lutter contre la fraude P.47 Gérer le contentieux P.49 Ecouter nos clients pour mieux les satisfaire P.54 Accompagner la mise en place des projets et outils informatiques P.56