Chiffres clés 2019

Améliorer l’efficacité du système de santé Garantir un service public de qualité Réguler les dépenses et veiller à l’efficacité des soins Favoriser la coordination pour une meilleure prise en charge Faire la pédagogie des usages et lutter contre les abus et les fraudes Adapter l’offre de services aux besoins et aux usages Apporter un service de qualité à nos assurés sur tous nos canaux de contact Traiter les demandes de nos assurés au plus vite p. 10 p. 11 p. 11 p. 12 p. 13 p. 13